Condiciones de venta
Se hace constar que las presentes condiciones se han establecido por parte de CELIA IZQUIERDO RAMÍREZ con ubicación en C/Santiago Sobrequés 10, 3-2 17005 Girona y DNI 43674373H, en adelante Antic&Chic, para su website www.anticandchic.es.
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia no dude en contactar con nosotros a través del email hola@anticandchic.es o el teléfono 606 287 237.
Plazo de entrega
Los envíos peninsulares se realizarán en un plazo máximo de 5-6 días laborables. Antic&Chic entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 3 días laborables una vez confirmado el pago por parte del Cliente.
Para envíos fuera de la península el cliente debe contactar préviamente con Antic&Chic (shop@anticandchic.es), quién le informará del precio y el plazo de entrega, en función del destino final.
Forma de pago
Las formas de pago aceptadas por Antic&Chic son:
1. Transferencia bancaria: después de producirse el pedido, Antic&Chic mantendrá el pedido pendiente durante 3 días a partir de la fecha de realización del pedido. Si, transcurridos 3 días desde la realización del pedido no se ha satisfecho el pago ni se ha enviado copia del comprobante, se dará el pedido por no realizado, y, por tanto, se cancelará.
2. TPV virtual de Banco de Sabadell: será en esta entidad donde podrás introducir directamente tus datos bancarios y realizar el pago a través de Servidor Seguro. Válido para todo tipo de targetas. Al hacer el pago estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya. Estas están sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, Antic&Chic no se hará responsable por ningún retraso o falta de entrega y no se podrá formalizar ningún contrato con el cliente.
3. PAYPAL: después de confirmar el pedido, serás conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, serás reconducido de vuelta a Antic&Chic y se iniciaran los plazos previstos para la entrega del producto al servicio de mensajería y posterior entrega del mismo al cliente.
Gastos de envío
Envíos Nacional y Peninsular: 5,50€. Envíos a Baleares: 7,50€. Para envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla o al extranjero, debes contactar con nosotros a shop@anticandchic.es para que contactemos con nuestro servicio de mensajería y te informemos del precio y plazo de entrega.
Se establecen las siguientes Condiciones:
1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.
4. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
5. Si tras los diferentes intentos de entrega a domicilio de la empresa de mensajería, el cliente no ha sido localizado, éste recibirá una notificación para la recogida del paquete en delegación y dispondrá de 10 días máximo para retirarlo. Si, en caso contrario, el paquete no ha sido recogido en este plazo, la empresa de mensajería procederá a devolver el paquete y los gastos de envío y devolución serán cobrados al Cliente.
Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a shop@anticandchic.es, indicando los datos necesarios para localizar la compra y que la devolución se realice conservando el embalaje original, en perfectas condiciones y dentro de los 14 días naturales desde la fecha de recepción, y adjuntando el formulario de devolución que puedes descargarte aquí. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo. Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Antic&Chic (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Antic&Chic quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto, haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.
En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Antic&Chic, como cambios de color, talla u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra, deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos Antic&Chic reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.
Antic&Chic procederá a realizar el reembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la devolución y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Antic&Chic se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
Garantías
La garantía protege al consumidor de los defectos de fábrica, problemas prematuros en un producto o desajustes respecto a lo prometido, y obliga al vendedor a subsanar esos fallos sin que esa solución suponga coste o molestias para el consumidor.
Los productos vendidos por Antic&Chic disponen de un período de garantía de 1 año en el caso de objetos antiguos o de segunda mano, y de 2 años en los objetos nuevos, a contar a partir de la fecha de entrega. En este último caso, si el defecto apareciese pasados los 6 primeros meses, será necesario demostrar que es un defecto de fabricación.
Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Validez
Antic&Chic se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
Copyright
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.
Protección de datos
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en lo sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también se utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.
Así mismo le informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de CELIA IZQUIERDO RAMÍREZ con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a CELIA IZQUIERDO RAMÍREZ, calle Santiago Sobrequés, 10, 3-2, 17005 Girona o a través de nuestra dirección de correo electrónico: hola@anticandchic.es, en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.
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